Von: Kundenservice via Social Networks – Deutsche Bank startet Social Media...
[...] erst wurde das Thema Kundenservice über Social Networks – Social Media Kundendienst ist das bessere Marketing – von Mirko Lange, Inhaber der Agentur talkabout communications, auf den Social...
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Von: Christian
Wirklich sehr interessanter und ausführlicher Artikel, danke hierfür. Leider wird gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen der Service immer etwas stiefmütterlich behandelt und unzufriedene...
View ArticleVon: Kundenservice im Social Web | danny woot - Social Media, Soziale...
[...] die oben eingebundene Präsentation an und lesen Sie dazu auch Mirko Langes Blogbeitrag “Kundendienst über Social Networks – Was können wir von den Großen lernen?” Es lohnt sich. Denn bei diesem...
View ArticleVon: Sven Georgiev
Hallo Mirko, du meinst man soll eigene Service Profile haben. Sehe ich auch so. Und du sagst man soll einen Content Plan machen mit Content der die Kunden interessiert. Soweit so gut. Jedoch ist mir...
View ArticleVon: Gedankenspiele zu Online Relations vom 27. November « GEDANKENSPIELE by...
[...] Service im Social Web Case Study 2: Telekom Was macht einen guten Kundenservice im Social Web aus? Mirko Lange beschreibt dies am Beispiel der Deutschen Telekom, die ihren Service ausbaut....
View ArticleVon: Adobe Digital Marketing Blog
Infografik: Ist Kundenservice das neue Marketing?… “Kundenservice im Social Web ist das wahre Marketing“, schrieb kürzlich der PR-Berater Mirko Lange in seinem Blog und begründete ausführlich, warum...
View ArticleVon: Netz-Fundstücke 02/13 | IHK Onlinemarketing
[...] Blog von talkabout findet sich ein ausführlicher Artikel zum Thema Kundendienst über Social [...]
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